Pytania i odpowiedzi

Czy dostarczacie zamówienia za granicę?

Tak, wysyłamy zamówienia za granicę do wszystkich krajów Unii Europejskiej i nie tylko. Podczas składania zamówienia wybierzesz kraj dostawy oraz metodę dostawy dostępną w tym kraju. Jeśli nie znajdziesz interesującego Cię kraju na liście, napisz do nas. Sprawdzimy co możemy dla Ciebie zrobić.

Czy udostępniacie karty charakterystyki, techniczne lub świadectwa zgodności produktów?

Tak — wszystkie karty charakterystyki (SDS), techniczne (TDS), certyfikaty jakości są dostępne do pobrania w zakładce „Pliki do pobrania” przy każdym produkcie w sklepie. Zakładka ta znajduje się na samym dole pod głównym opisem produktu.

Wyjątek stanowi świadectwo zgodności (COC), które wysyłane jest indywidualnie na życzenie klienta do konkretnego zamówienia.

Jak przechowywać produkty chemicze, aby zachowały swoje właściwości?

Materiały RTV, żele silikonowe czy pasty, jak większośc produktów chemicznych należy przechowywać w oryginalnych, szczelnych opakowaniach, w suchym i chłodnym miejscu, najlepiej w temperaturze +5°C do +25°C. Produkty RTV-1 trzeba chronić przed wilgocią, ponieważ może ona rozpocząć proces sieciowania, a systemy RTV-2 (dwuskładnikowe) przechowuje się oddzielnie, aby uniknąć przypadkowego zmieszania składników.

Każdy produkt ma określony termin przydatności, dlatego przed użyciem warto sprawdzić oznaczenia producenta i upewnić się, że materiał zachował jednorodność. Prawidłowe warunki magazynowania gwarantują stabilność parametrów i pełną funkcjonalność podczas aplikacji.